Întrebări frecvente service
Aveți o problemă și nu găsiți o soluție?
Echipa Service Laptop PC din București întâlnește zilnic o serie de întrebări frecvente din partea clienților săi.
Vă invităm să citiți întrebările și răspunsurile de mai jos la cele mai frecvente probleme ale echipamentelor IT.
Aveți o întrebare ce nu se regăsește în listă? Ne puteți suna oricând în timpul programului de funcționare a service-ului ori puteți folosi formularul de contact rapid aflat la finalul paginii.
În majoritatea cazurilor, tehnicienii noștri vă vor invita la sediul nostru din Calea Călărași 34 pentru a vă rezolva problemele tehnice.
Puteți consulta și blogul nostru pentru sfaturi și tutoriale tehnice.
Siguranța laptopului / echipamentului dvs. în service.
Este laptopul / echipamentul meu în siguranță la Service PC Laptop București?
Da, laptopul dvs. este în siguranță în service-ul nostru. Tehnicienii noștri sunt preocupați să rezolve probleme tehnice și atât.
De ce să am încredere în Service PC Laptop București?
Service PC Laptop București are grijă, întreține și repară echipamente și dispozitive IT de peste 10 ani. Grija noastră numărul 1 este să vă înapoiem echipamentul dvs. în stare funcțională și cu garanție. Accesați pagina ”Despre noi” pentru mai multe detalii.
Sunt datele mele personale în siguranță la Service PC Laptop?
Ce se întâmplă când îmi las laptopul / echipamentul în service?
În momentul în care lăsați laptopul / echipamentul dvs. la Service PC Laptop București, veți primi o fișă de service cu datele de identificare și vă asigurăm că nu vom schimba piese decât dacă vor fi defecte și cu confirmarea dvs. în prealabil.
Cum știu dacă am primit echipamentul / laptopul pe care l-am lăsat la Service PC Laptop înapoi?
Cât costă serviciile oferite de Service PC Laptop?
Cât costă diagnosticarea la Service PC Laptop?
Diagnosticarea este gratuită, fie că se face pe loc sau laptopul / echipamentul defect va rămâne la noi în service pentru o diagnoză completă din partea tehnicienilor noștri. Mai multe detalii despre diagnosticare gratuită aici.
Cât costă o curățare profesională de praf?
Ce fac dacă trebuie să îmi las laptopul în service pentru diagnosticare?
Ce fac dacă reparația este prea scumpă?
Sunt cazuri în care o reparație poate costa cât un laptop / echipament nou. Vă asigurăm că tehnicienii noștri vor găsi cea mai bună soluție financiară și tehnică, vă vor îndruma către cea mai bună alegere.
Mă va costa reparația mai mult decât mi s-a comunicat?
Garanția oferită de Service PC Laptop
Service PC Laptop oferă garanție?
Ce fac dacă a expirat garanția și la scurt timp s-a stricat laptopul?
În cele mai multe cazuri nu este vina directă a utilizării defectuoase și atunci vă vom oferi o soluție cu costuri reduse de service.